55 lines
3.4 KiB
MySQL
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3.4 KiB
MySQL
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-- CTI 통화 로그 테이블 (MariaDB)
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-- CTI 통화 로그 메인 테이블
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CREATE TABLE IF NOT EXISTS MU_CTI_LOG (
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MU_CTI_LOG_ID VARCHAR(20) NOT NULL COMMENT 'CTI 로그 ID (PK)',
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RECORD_NO VARCHAR(50) NULL COMMENT 'CTI 레코드 번호',
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CID VARCHAR(20) NULL COMMENT '발신자 전화번호',
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FULLDNIS VARCHAR(20) NULL COMMENT '매장 수신번호 (ARS 대표번호)',
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BOUND VARCHAR(10) NULL COMMENT '통화방향 (IN/OUT)',
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MENU_NO VARCHAR(10) NULL COMMENT 'ARS 메뉴 번호',
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STATE_TYPE VARCHAR(20) NULL COMMENT '상태유형 (start/ringout/link/callback/lms/local)',
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CTI_STEP VARCHAR(5) NULL COMMENT '통화단계 (1=수신, 2=ring, 3=link, 4=linkend, 5=bend, 98=callback)',
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LOGINCID VARCHAR(20) NULL COMMENT '상담원 전화번호',
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C_TYPE1 VARCHAR(20) NULL COMMENT '구분2 (초진/재진)',
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C_TYPE2 VARCHAR(20) NULL COMMENT '구분3 (상담/상담후예약/회차예약)',
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CRM_MB_PID VARCHAR(20) NULL COMMENT 'CRM 회원 PID',
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STORE_PID VARCHAR(20) NULL COMMENT '매장 PID',
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INCALL_SEL VARCHAR(500) NULL COMMENT 'In Call 선택값 (파이프 구분)',
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CALL_BACK_CHK CHAR(1) NULL DEFAULT 'N' COMMENT '콜백 확인 여부 (Y/N)',
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USE_YN CHAR(1) NOT NULL DEFAULT 'Y' COMMENT '사용여부',
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CUD_FLAG CHAR(1) NULL DEFAULT 'C' COMMENT 'CUD 플래그',
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REG_ID VARCHAR(20) NULL COMMENT '등록자 ID',
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REG_DATE DATETIME NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '등록일시',
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MOD_ID VARCHAR(20) NULL COMMENT '수정자 ID',
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MOD_DATE DATETIME NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '수정일시',
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PRIMARY KEY (MU_CTI_LOG_ID)
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) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_general_ci COMMENT='CTI 통화 로그';
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-- 인덱스
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CREATE INDEX IDX_MU_CTI_LOG_RECORD_NO ON MU_CTI_LOG (RECORD_NO);
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CREATE INDEX IDX_MU_CTI_LOG_REG_DATE ON MU_CTI_LOG (REG_DATE);
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CREATE INDEX IDX_MU_CTI_LOG_CID ON MU_CTI_LOG (CID);
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CREATE INDEX IDX_MU_CTI_LOG_FULLDNIS ON MU_CTI_LOG (FULLDNIS);
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CREATE INDEX IDX_MU_CTI_LOG_STORE_PID ON MU_CTI_LOG (STORE_PID);
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-- CTI 통화 메모 테이블
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CREATE TABLE IF NOT EXISTS MU_CTI_TEXT (
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MU_CTI_TEXT_ID VARCHAR(20) NOT NULL COMMENT 'CTI 메모 ID (PK)',
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RECORD_NO VARCHAR(50) NULL COMMENT 'CTI 레코드 번호',
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CALL_MSG TEXT NULL COMMENT '통화 메모 내용',
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USE_YN CHAR(1) NOT NULL DEFAULT 'Y' COMMENT '사용여부',
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CUD_FLAG CHAR(1) NULL DEFAULT 'C' COMMENT 'CUD 플래그',
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REG_ID VARCHAR(20) NULL COMMENT '등록자 ID',
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REG_DATE DATETIME NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '등록일시',
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MOD_ID VARCHAR(20) NULL COMMENT '수정자 ID',
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MOD_DATE DATETIME NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '수정일시',
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PRIMARY KEY (MU_CTI_TEXT_ID)
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) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_general_ci COMMENT='CTI 통화 메모';
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-- 인덱스
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CREATE INDEX IDX_MU_CTI_TEXT_RECORD_NO ON MU_CTI_TEXT (RECORD_NO);
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